מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של NaorX - כיצד אנו מטפלים במידע שלך ושומרים על פרטיותך

עדכון אחרון: 30 בנובמבר 2025
1

מבוא ועקרונות יסוד

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד NaorX (נאור כהן), העוסק בפיתוח טכנולוגי מתקדם ("אני", "שלי", "העסק"), מטפל במידע של משתמשים באתר NaorX.com ובשירותים הנלווים. העסק מתמחה במתן שירותי פיתוח טכנולוגיים מגוונים, לרבות פיתוח בוטים חכמים לפלטפורמות שונות, בניית אתרים מקצועיים, מערכות אוטומציה עסקית, פתרונות המבוססים על בינה מלאכותית, ושירותי ייעוץ טכנולוגי. אני מחויב לשמירה על פרטיותך ולטיפול אחראי במידע האישי שלך, בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים בישראל. במסגרת מתן השירותים, עשוי להיאסף ולהיות מעובד מידע אישי למטרות עסקיות לגיטימיות ובהסכמתך. מדיניות זו מתעדכנת מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או רגולטוריים, והגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה תמיד באתר.

2

סוגי המידע שעשויים להיאסף

במסגרת השימוש באתר ובשירותים, עשויים להיאסף מספר סוגי מידע בהתאם לאופי האינטראקציה. מידע זיהוי אישי עשוי לכלול שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת מגורים או עסק, פרטי חברה או ארגון, ומידע על תחומי העניין והצרכים הטכנולוגיים שלך. מידע טכני ושימוש באתר עשוי לכלול כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, דפים שביקרת באתר, משך השהייה, מקור התנועה לאתר, ונתונים סטטיסטיים כלליים. במסגרת מתן שירותים, עשוי להיאסף מידע הקשור לפרויקטים כגון דרישות טכניות, תקשורת מקצועית, מסמכים וחומרים טכניים, משוב על השירותים, ונתוני ביצועים ממערכות שפותחו. מידע פיננסי ועסקי עשוי לכלול פרטי תשלום (המעובדים באמצעות ספקי תשלום חיצוניים מאובטחים), חשבוניות והסכמים עסקיים. המידע נאסף ונשמר בהתאם לצרכים העסקיים הלגיטימיים ובכפוף להסכמתך.

3

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות עסקיות לגיטימיות ומוגדרות. מתן שירותים מקצועיים כולל תכנון ופיתוח פתרונות טכנולוגיים מותאמים, תקשורת מקצועית ותיאום פרויקטים, מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות, וביצוע התחייבויות חוזיות ועסקיות. שיפור השירותים כולל ניתוח דפוסי שימוש לשיפור האתר והשירותים, פיתוח שירותים וחידושים, התאמה אישית של השירותים לצרכיך, ומחקר מגמות טכנולוגיות. תקשורת עסקית כוללת שליחת עדכונים על שירותים ומוצרים חדשים (בהסכמתך המפורשת בלבד), הזמנות לאירועים מקצועיים, תוכן מקצועי בתחומי הטכנולוגיה, ומענה לפניות ושאלות. עמידה בדרישות חוקיות כוללת ניהול רישומים עסקיים ופיננסיים כנדרש, עמידה בדרישות רגולטוריות ומיסוי, והגנה על זכויות קניין רוחני ומידע עסקי. כל שימוש במידע מתבצע בהתאם לעקרונות הפרטיות ולמטרות שקופות ומוגדרות מראש.

4

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איני מוכר או משתף מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות שלהם. שיתוף מידע עשוי להתבצע אך ורק במקרים המוגדרים להלן. ספקי שירות חיוניים עשויים לכלול ספקי אחסון ענן לגיבוי נתונים, מערכות תשלום מאובטחות לעיבוד תשלומים, שירותי אנליטיקס לניתוח שימוש אנונימי, וכלי תקשורת מקצועיים לניהול פרויקטים. דרישות חוקיות עשויות לכלול מקרים בהם החוק מחייב גילוי מידע לרשויות מוסמכות, הליכים משפטיים או בירור תלונות רשמיות, הגנה על זכויות חוקיות, ומניעת פעילות בלתי חוקית או הונאה. שיתופי פעולה עסקיים מוגבלים עשויים לכלול יועצים מקצועיים הכפופים לחובת סודיות, וקבלני משנה טכניים המסייעים בפיתוח בהתאם להסכמי סודיות. בכל מקרה של שיתוף מידע, אני פועל לוודא שהצד השלישי מתחייב לסטנדרטים מקובלים של הגנת פרטיות.

5

אבטחת מידע

אני מייחס חשיבות רבה לאבטחת המידע ופועל ליישם אמצעי הגנה סבירים ומקובלים בתעשייה. אמצעי ההגנה עשויים לכלול שימוש בפרוטוקולי הצפנה מקובלים להגנה על מידע במעבר, אחסון מידע בשירותי ענן בעלי מוניטין בתחום האבטחה, גיבוי תקופתי של מידע חשוב, בקרת גישה למערכות ולמידע, ועדכון שוטף של מערכות ותוכנות. חשוב להדגיש כי אף מערכת טכנולוגית אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות או תקלות, ולכן איני יכול להתחייב לאבטחה מוחלטת של המידע. אני פועל בתום לב ובמאמץ סביר לשמור על אבטחת המידע, ומתחייב לטפל בכל חשש אבטחתי שיובא לידיעתי בהקדם האפשרי ובהתאם לנסיבות.

6

זכויותיך בנוגע למידע האישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך זכויות שונות בכל הנוגע למידע האישי שלך. זכות עיון ועדכון כוללת קבלת מידע על המידע האישי הנשמר עליך, עדכון או תיקון מידע שאינו מדויק או מעודכן, וקבלת הסבר על מטרות השימוש במידע. זכות מחיקה והגבלה כוללת בקשה למחיקת מידע אישי שאינו נדרש עוד למטרות לגיטימיות (בכפוף לחובות חוקיות), הגבלת עיבוד המידע למטרות ספציפיות בלבד, התנגדות לשימושים מסוימים במידע כגון שיווק, וביטול הסכמות שניתנו בעבר. זכות תלונה כוללת פנייה ישירה אליי לטיפול בכל בעיה או חשש, ופנייה לרשות להגנת הפרטיות הישראלית במקרה של אי שביעות רצון. אשתדל להשיב לכל פנייה בנושא זכויות פרטיות תוך זמן סביר. למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אליי דרך פרטי ההתקשרות המפורטים בסוף מדיניות זו.

7

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לשיפור חווית השימוש ולמתן שירותים מותאמים. עוגיות חיוניות עשויות לכלול עוגיות הכרחיות לתפקוד בסיסי של האתר כגון שמירת העדפות שפה, עוגיות אבטחה בסיסיות, ועוגיות סשן לניהול מצב התחברות והעדפות זמניות. עוגיות אנליטיקס עשויות לכלול כלים לניתוח סטטיסטי כללי של תנועת המבקרים, מדידת ביצועי דפי האתר, והבנת דפוסי השימוש באתר. עוגיות פונקציונליות עשויות לכלול שמירת העדפות אישיות, זכירת בחירות קודמות, והתאמת תוכן לפי היסטוריית הביקורים. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על הפונקציונליות של האתר. המידע הנאסף באמצעות עוגיות משמש בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.

8

העברת מידע

במסגרת מתן השירותים והפעלת האתר, המידע שלך עשוי להיות מאוחסן או מעובד באמצעות שירותים הממוקמים מחוץ לישראל. שירותי ענן ואחסון עשויים לכלול שימוש בספקי ענן מוכרים בעלי מוניטין בתחום האבטחה, ושירותי גיבוי לשמירה על המידע. אני פועל לבחור ספקים המתחייבים לסטנדרטים מקובלים של הגנת מידע, ולוודא שהמידע מטופל בהתאם להסכמים ולמטרות המוגדרות. במקרה של שינוי מהותי באופן או במיקום אחסון המידע, אעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם.

9

שמירת מידע ומחיקה

אני שומר מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות לגיטימיות ומוגדרות, או כנדרש על פי חוק. תקופות שמירה כלליות עשויות לכלול מידע פרויקטים פעילים הנשמר למשך תקופת הפרויקט ותקופה סבירה לאחר השלמתו לצורכי תמיכה ותיעוד, תכתובת עסקית ומקצועית הנשמרת לתקופה סבירה לצרכים עסקיים ומשפטיים, נתוני אנליטיקס אנונימיים הנשמרים לצורכי מחקר ושיפור, ומידע פיננסי ועסקי הנשמר בהתאם לדרישות החוק הישראלי. מחיקה לפי בקשה מתבצעת במענה לבקשות מחיקה תוך זמן סביר, בכפוף לחובות חוקיות לשמירת מידע מסוים. במקרה של בקשת מחיקה, אפעל למחוק את המידע הרלוונטי מהמערכות הפעילות. יש לציין כי מידע מסוים עשוי להישמר בגיבויים לתקופה מסוימת או בהתאם לדרישות חוקיות.

10

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים, או רגולטוריים. סוגי שינויים עשויים לכלול התאמה לחוקים ותקנות חדשים בתחום הגנת הפרטיות, שילוב טכנולוגיות חדשות או שינויים בשירותים, הוספת שירותים חדשים או שינוי שירותים קיימים, ועדכון פרטי התקשרות או נהלים. הודעה על שינויים תתבצע באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת באתר. שינויים מהותיים יודגשו בצורה ברורה. המשך השימוש באתר ובשירותים לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.

11

הגנה על קטינים

השירותים שלי מיועדים בעיקר לבגירים ולעסקים. איני אוסף ביודעין מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורים או אפוטרופוס. במקרה שיתגלה כי נאסף מידע מקטין ללא הרשאה מתאימה, אפעל למחוק את המידע בהקדם האפשרי. אם אתה הורה או אפוטרופוס וגילית כי ילדך מסר מידע אישי, אנא צור קשר ואטפל בכך.

12

הגבלת אחריות

המידע במדיניות זו מוצג "כפי שהוא" (AS IS). אני פועל בתום לב ובמאמץ סביר ליישם את העקרונות והנהלים המתוארים במדיניות זו, אולם איני מתחייב לתוצאות ספציפיות או לאבטחה מוחלטת. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, איני אחראי לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים הנובעים מהטיפול במידע או משימוש באתר ובשירותים. מדיניות זו אינה מהווה ייעוץ משפטי ואינה יוצרת התחייבויות משפטיות מעבר לאלו הקבועות בחוק החל. בכל מקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראות חוק מחייבות, יגברו הוראות החוק. אני שומר לעצמי את הזכות לשנות, לעדכן או לתקן מדיניות זו בכל עת ולפי שיקול דעתי.

יצירת קשר ופניות

לכל שאלה, בקשה או פנייה הקשורה למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אליי בערוצים הבאים:

דוא"ל: admin@naorx.com
טלפון: 052-6XX-XXXX
מיקום: תל אביב, ישראל
זמינות: ימים א'-ה' בשעות העסקים המקובלות
אשתדל להשיב לפניות בנושאי פרטיות תוך זמן סביר בהתאם לנסיבות